Kus? Üle terve Eesti, sisekoolitusena teenindusettevõtetes. Sisu: koolituse kestvuseks on kaheksa (8) akadeemilist tundi ja eesmärgiks…
Silt: teeninduskoolitus
Oleme väljastanud 200 tunnistust!
17.05.2012 seisuga on Veebikiri koolitanud 280 õppurit, neist tunnistuseni on jõudnud täpselt 200 inimest.
Teenindus. Klienditeenindus F
Olenemata sellest, mis eesmärgil klient kasutab teenuseid, on tal vähemal või suuremal määral vajadusi ja ootusi,…
Teenindus. Klienditeenindus A
Siia lehele oli planeeritud teenindusteemalise kirjutise algus. Täpselt nii – planeeritud. Et elu on dünaamiline, siis…