Koolitused.ee

Loomulikult kiidame! Ilmselgelt jagavad sama arvamust ka teised koolitajad, sest Eesti suurimas koolitusalases andmebaasis leidub tänaseks…

Oleme väljastanud 200 tunnistust!

17.05.2012 seisuga on Veebikiri koolitanud 280 õppurit, neist tunnistuseni on jõudnud täpselt 200 inimest.

Teenindus. Klienditeenindus L

Konfliktid algavad enamasti pisiasjadest, uuringud näitavad, et lausa 80% juhtumitest saab alguse tühjast-tähjast. Klientide teadlikkus oma…

Teenindus. Klienditeenindus G

Edukate teenindusettevõtete turunduskulud on väiksemad, neil on rohkem püsikliente. Uue kliendi võitmine maksab aga teadupärast viis…

Jook. Galliano

Aastal 1896 valmistas keegi nutikas noor Tuscan´i viinapõletaja nimega Arturo Vaccari ainulaadse likööri, et tähistada sellega…

Teenindus. Klienditeenindus. E

Tihtipeale seostatakse kliendi mõistet inimesega, kes on juba sooritanud ostu ning seeläbi muutunud ettevõtte kliendiks. Mõistet…

Majanduskasv Eestis võib tulla graafiliselt lauge

Majandusanalüütik, hr. Valdo Künnapas analüüsib majanduskavu perspektiive.

Teenindus. Klienditeenindus. B

Sõna “teenindus” (ingl service) tuleb ladinakeelsetest sõnadest Servio, mis tähendab „kellegi teenistuses olla, alluda, olla teenindusvalmis“…

Kutse/Majandus. Kutsehariduse rollist stabiilses majanduskasvus

Hr. Valdo Künnapas, majandusanalüütik, annab põhjaliku ülevaate kutsehariduse rollist stabiilses majandusarengus.

Turundus. Müük 1.2

Jätkub EHRA tegevjuhi, hr. Valdo Vokksepp`a turundust ja müügitsüklit käsitlev kirjutisteseeria.