• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

Veebikiri.ee

Majandusliku aktsendiga hea äraolemise veebiajakiri

  • Majandus
  • Teated
  • Veebikiri külastab ja kiidab
  • Natuke nihkes
  • Et cetera
  • Twitter:

personali valik ja rentimine

Tööjõuturg. Personali valik ja rentimine, 16. osa

10/03/2011 By Veebikiri

Samavõrd oluline, nagu küsimuste esitamine, on oskus kuulata. Efektiivseim viis arendada kuulamisvõimet on muuta kuulamisharjumusi – nii füüsilisi, psühholoogilisi kui verbaalseid. Füüsiline kuulamine, tähendab, et kuulaja peaks oma olekuga näitama, et ta kuulab. Paljud uuringud näitavad, et selleks on olulised järgmised tegurid:

• Rääkija vaatamine täisnurkselt;
• Hea silmside säilitamine;
• Avatud poosi säilitamine;
• Suhtelise pingevabaduse säilitamine.

Silmside ei tähenda suuresilmset silmipilgutamata jõllitamist – paljudele valmistab see piinlikkust. Avatud poos tähendab asendit, millega võetakse vastu häid uudiseid – kuulaja ei taha kaotada ühtki sõna, ta ei istu käed risti ega rääkijast liiga kaugel, ta ei jända oma riietega ega vaata oma kella ega kritselda paberile ega inspekteeri oma sõrmeküüni jne Suhteline pingevabadus ei tähenda peaaegu ümbervajumist. See tähendab rahulikku huvi. Erutumist millestki, mida kuulaja kuuleb, ei ole vaja varjata, aga ülientusiastlikkus võib viia oma mõtete kuulamiseni rääkija kuulamise asemel. See on tasakaalu küsimus. Lisaks on kuulaja käitumisel suur mõju rääkijale: kuulaja rahu rahustab ärritatud rääkija maha ja vastupidi. Kokkuvõttes on kuulajal soovitatav ainuüksi oma asendiga näidata, et teda tõesti huvitab räägitav ja et tema tähelepanu kuulub jagamatult kõnelejale. Kui harjumus füüsiliselt kuulata on omandatud, saab keskenduda sõnumi kuulamisele ehk psühholoogilisele kuulamisele.

Asjakohaseid linke:
Erialane (toitlustus-majutus) personaliotsingu ettevõte: www.ehra.ee

Rubriik:Majandus Sildid:EHRA, personali valik ja rentimine, personalitöö

Tööjõuturg. Personali valik ja rentimine, 12. osa

10/11/2010 By Veebikiri

Otsekohene küsimus

Sellist tüüpi algusega küsimusi sõnastatakse tavaliselt emotsioonide esile kutsumiseks ja seetõttu kutsustakse neid mõnikord ka “ilmselgeteks” küsimusteks. Otsekohesed algused on näiteks:

“Sa pead tunnistama, et …”
“On ju tõsi, et …”
“Sa pead möönma, et …”
“Sa pead tunnistama, et …”
“Sa ei saa eitada, et …”
“Sa ei ütleks, et …”
“Sa ei arva ometi, et …”
“Sa ei vihja ometi sellele, et …”

Igaüks neist on moodustatud nii, et vastus oleks ‘õige’. Näites toodud esimese grupi küsimuste puhul ootab intervjueerija vastust “Jah, muidugi!”. Teises küsimustegrupis on vihjamisi öeldud ja selgelt sobiv vastuv “Loomulikult ei!”. Iga küsimuse juures ütleb intervjueerija justkui “Palun ütle mulle, mida ma tahan kuulda – ma teen su jaoks vastamise nii lihtsaks kui vähegi suudan”.

Asjakohaseid linke:
Erialane (toitlustus-majutus) personaliotsingu ettevõte: www.ehra.ee

Foto: morguefile.com

Rubriik:Majandus Sildid:EHRA, personali valik ja rentimine, personaliotsing

Tööjõuturg. Personali valik ja rentimine, 8. osa

10/07/2010 By Veebikiri


Summeerivad küsimused. Sarnanevad peegeldavatele küsimustele, kuna on samuti orienteeritus vastukajale, kuid keskenduvad faktilisele sisule, mitte enam emotsioonidele.
Kasutatakse selleks, et võtta kokku eelnev jutt või kontrollida, kas intervjueeritava poolt öeldud faktidest on õieti aru saadud.
Näiteks: “Kas ma sain õieti aru, et tegelete aktiivselt spordiga?”
Summeerivaid küsimused annavad efekti ka siis, kui soovitakse saada kinnitust mõnele faktile. Seda laadi küsimusi kasutatakse ka siis, kui tegemist väga jutuka inimesega.
Näiteks: “…soovite öelda, et kui te ise oleksite rohkem pingutanud, siis tulemused oleksid paremad…”

Suletud küsimused. Suletud küsimuste eesmärgiks on vastajalt spetsiifilise vastuse hankimine. Suletud küsimused sunnivad vastajat piiritlema oma vastust, mis võimaldab tal selgemalt oma mõtteid väljendada. Vastates peab vastuse andja vähem, küsija seevastu seda rohkem vaeva nägema, et küsida täpselt. On oht, et algajad intervjueerijad võivad suletud küsimustega liialdada, sest neid on lihte küsida (sõnastada) ja nad hoiavad aega kokku. Siiski aitavad suletud küsimused olemasolevale informatsioonile kinnitust saada, intervjuud selle lõppeesmärgile suunata või rõhutada mingit olulist teavet.

Suletud küsimusi saab liigitada kahte kategooriasse:
• küsimuse vorm = eesmärk
• jah/ei vastus = faktide või info kogumine samastamine

Asjakohaseid linke:
Erialane (toitlustus-majutus) personaliotsingu ettevõte: www.ehra.ee
I

Foto: EHRA.ee

Rubriik:Töö Sildid:EHRA, personali valik ja rentimine

Primary Sidebar

RSS

Otsi:

CV

Töö

Market Data by TradingView

Toetamine

Anneta

sotsiaalmeedia

Veebikiri soovitab:

KOOLITUSED.EE
RAHAKRATT.ee
PILLERIINI AVALIK INTERNETIELU

RSS PILLERIINI AVALIK INTERNETIELU

  • Kevad, mis nagu ei olekski kevad
  • Kulgemine
  • See kiire suvi
  • Millest ma parem ei kirjutaks
  • Jääkohvi(tu)sest

RSS Eesti Hotelli ja Restorani Personali Agentuur

  • Hämmastavad hotellid / Amazing Hotels: Life Beyond the Lobby
  • BBC: rünnati La Rotonde bistrood
  • Restoran serveerib…
  • Ethan Chlebowski, youtuber

Sildid

1A.ee Anneli Salk CV e-koolitus Eesti Eesti Hotelli ja Restorani Personali Agentuur Eesti Pank EHRA etikett ettekandja Facebook Gaz 21 hotell inflatsioon Innovatsioon juhtkiri kelner klienditeenindus kokk Kolumn Koolitus LG majandus majanduskasv müük peakokk personali valik rahandus renoveerimine restoran Samsung teenindaja teenindus toit Ton Karlos turism Turundus turunduskommunikatsioon töö tööpakkumine tööturg Vahur Kõrbe Valdo Vokksepp Valio veebikiri

Veebikiri.ee

privaatsuspoliitka avaneb klikkides siia ...

Footer

Toimetus

Reklaam

List

Twitter:

Copyright © 2023