Veebikiri.ee

Majandusliku aktsendiga hea äraolemise veebiajakiri

Eesti Hotelli ja Restorani Personali Agentuur

Uuenes Eesti Hotelli ja Restorani Personali Agentuuri (EHRA) tööotsingusüsteem

By

Tegemist ei ole esmakordse uuendusega. Küll aga esimese süvauuendusega kahe dekaadi vältel. Uus EHRA sai kiirem, võimalusterohkem ja ajakohasem.

Tänane EHRA on kakskeelne – ja võimaldab koostada (ning hallata) ka inglisekeelset elulookirjeldust.

Eripäradest vast niipalju, et EHRA 2019 võimaldab olla kasutajal nii tööandja- kui töövõtja rollis. Tingimusel, et kasutaja aktsepteerib mõlemad kasutustingimused.

Samuti ei eksporditud uude keskkonda varasemaid elulookirjeldusi. Juhtkond põhjendab otsust asjaoluga, et uuenenud tööotsingusüsteem on lihtsam kasutama õppida läbi CV loomise.

Erakliendi ehk tööotsijana alustage palun siit… Ärikliendi ehk tööandjana liikuge siia…

Korduma kippuma küsimused, ehk abitekstid paiknevad siin…

Jooksvad küsimused  ja tagasiside on lahkesti oodatud siia…

 

TASUTA tööpakkumiste avaldamine

By

Eripakkumine: EHRA Lühipakett tasuta. Eesti Hotelli ja Restorani Personali Agentuuri ehk EHRA ärikliendi tarbeks loodud paketid jagunevad kolmeks. Lühipakett on lihtsaim neist. Mis aga ei vähenda pakkumise väärtust. Sest tihtipeale ei vaja ettevõtted mahukaid sisuteenuseid vaid lihtsat ja asist tööriista. Mida EHRA Lühipakett endast ka kujutab, sisaldades:

1) kahe (2) tööpakkumise avaldamist ja lihtsat levitust EHRA enda ja koostööpartnerite võrgustikus;
2) automaatlähetussüstemi kasutusvõimalust, see on: kui 30 päeva kestel lisandub mõni huviväärne CV, siis Lühipaketi kasutaja jaoks avaneb see tasuta;
3) allhindust 20% Restoraniteenindaja teeninduskoolituselt.

Lisainfo: avaneb siit…

Koristaja-nõudepesija

By

Tööülesanded: restorani ruumide korrashoid ja nõude pesemine.
Nõudmised kandidaadile: eesti keele oskus, kohusetundlikkus.

Töökoht paikneb: Tallinnas

Ametikohale kandideerimine eeldab CV loomist EHRA keskkonnas, millega saate alustada siit…
Juhul kui jõuate tööpakkumiseni liiga hilja, soovitame CV sellegi poolest luua. Sest nii jõuavad värskemad tööpakkumised jõuavad esmalt EHRA eraklientideni. Alustage palun SIIT.

 

 

Klienditeenindaja

By

Restorani klientide sõbralik ja professionaalne teenindamine.
Nõudmised kandidaadile:
* Suurepärane ja rõõmsameelne suhtleja;
* Positiivne ellusuhtumine;
* Abivalmis ja aktiivne meeskonnatöötaja;
* Väga hea eesti keele oskus ja suhtlemistasandil inglise keel;
* Elukoht Tallinnas;
* Vanus vähemalt 18 eluaastat;

Töökoht paikneb: Tallinnas

Ametikohale kandideerimine eeldab CV loomist EHRA keskkonnas, millega saate alustada siit…
Juhul kui jõuate tööpakkumiseni liiga hilja, soovitame CV sellegi poolest luua. Sest nii jõuavad värskemad tööpakkumised jõuavad esmalt EHRA eraklientideni. Alustage palun SIIT.

 

 

Teenindusõpetaja

By

Tööülesanded:

• Teeninduse valdkonna üldine arendamine
• Õppetöö läbiviimine toitlustuse erialade õppekavadel
• Toitlustuserialade õppebaasi ja teenuste arendamine
• Toitlustuserialade praktilise õppe korraldamine

Töökoht paikneb: Valgas

Ametikohale kandideerimine eeldab CV loomist EHRA keskkonnas, millega saate alustada siit…
Juhul kui jõuate tööpakkumiseni liiga hilja, soovitame CV sellegi poolest luua. Sest nii jõuavad värskemad tööpakkumised jõuavad esmalt EHRA eraklientideni. Alustage palun siit…

Tööjõuturg. Personali valik ja rentimine, 10. osa

By

Hüpoteetilised küsimused

Küsimused, mis kipuvad olema sõnastusega “Mida sa teeksid kui …?” ja “Kuidas sa ennast tunneksid kui …?” annavad küsitletule võimaluse panna proovile oma teadmisi, kogemusi ja ühiskondlikke oskusi.  Hüpoteetilisi küsimusi ei tohiks kasutada intervjuus väga ulatuslikult.

Hüpoteetilisi küsimusi saab kasutada edukalt tööga seotud olukordades. See stimuleerib vastajat vaidlustama oletusi ja julgustab kinnitama analüütilist lähenemisviisi probleemide lahendamisele. Hüpoteetilised küsimused sellises olukorras on summeeritult kolmes sõnas –
“Mis siis kui …?”
“Mis siis kui läheneda probleemile sellisel moel?”

Igal juhul küsitleja otsib hinnangut vastajalt, küsides “Mis sa arvad, mis võiks juhtuda kui …?” või “Mis sa arvad, milline võiks olukord olla kui..?”.

Rolli vahetuse küsimused
“Kui sa oleksid minu olukorras, mida sa teeksid?”

Rolli vahetus võib olla kasulik mitmetes erinevates intervjuu situatsioonides, et panna vastajat nägema probleemi teisest vaatenurgast. Kui seda kasutatakse oskamatult, võib kaduda kontroll intervjuu üle.

Vastureaktsiooni põhjustav küsimus

Iga küsimus, mis silmnähtavalt nullib küsimuse eesmärgi, on vastureaktsiooni põhjustav küsimus. Iga küsimus, mis vihjab ‘õigele’ vastusele, ajab vastajat segadusse või eksitab, takistab nende rääkimist või heidutab neid, on vastureaktsiooni põhjustav. Selliseid küsimusi tuleks iga hinna eest vältida.

Asjakohaseid linke:
Erialane (toitlustus-majutus) personaliotsingu ettevõte: www.ehra.ee

Foto: morguefile.com

Tööturg. Personali valik ja rentimine. 5. osa

By

Valikuprotsessi esimene etapp saabki ümber vajaduste kaardistamise ja sellele järgneva andmebaasi läbitöötamise ning vastavasisulise kuulutuse avaldamisega. Tõsi, siin on alternatiive. Mõnel juhul võib ametliku töökuulutuse avaldamisele olla tunduvalt tõhusamaks alternatiiviks suust-suhu leviv teave. Seda küll pigem mõne erilise oskusega spetsialisti või juhi palkamisel. Samas, suurema hulga töötajate leidmiseks selline lähenemine ei sobi ja siis töökuulutusi võimendatakse. Näitena peaks heal lugejal värskelt meeles olema töökuulutustest kirendavad ühistranspordivahendid, rääkimata eraldi leherubriikidest. Buumijärgsel ajal peaks aga jälgima valikupartneri väljundvõimsust, mis terstisaalsektoris (majutus, toitlustus, teenindus) tegutseva EHRA puhul on 200 – 1000 kontakti ühe kuulutuse puhul.

Küllalt vähe leiab valikuprotsessi puhul kasutust sobiva karakteristikutega andmebaasi loomine. Tegemist on peventatiivse vahendiga, mis teatud ajaühiku jooksul koostab sobivatest CV-dest loendi. Ilmestamaks artiklit – EHRA kõikide iseteenindavate pakettide juurde kuulub „Automaatlähetus`e“ nimeline programm. Häälestada on võimalik kuue erineva kanalina, seda elukutsete haaval.

Üldiselt peetakse eelvalikut rutiinseks ja küllalti tüütuks ettevõtmiseks, ning märgatava ajaressursi kokkuhoiu annab teenuse sisseostmine. Tavaliselt sisaldab eelvalikuteenus:
• asjakohase profiili alusel töökuulutuse koostamist ja levitamist;
• kuulutusele laekunud elulookirjelduste hindamist ja kandidaatidega elektroonilise intervjuu läbiviimist;
• tagasiside andmist ametikohale kandideerinutele;
• tulemusteabe edastamine teenuse tellijale.

Asjakohaseid linke:
Erialane (toitlustus-majutus) personaliotsingu ettevõte: www.ehra.ee

Foto: EHRA.ee

Tööturg. Personali valik ja rentimine. 4. osa

By

Esimene valik töösoovijate hulgast tehaksegi kasutades passiivset CV-de andmebaasi või siis selekteerides kuulutustele vastuseks laekunud elulookirjeldusi. Kummalgi võttel on omad plussid ja miinused, peamine neist asjaolu, et tööotsijad kipuvad oma andmeid ilustama. Sealhulgas peaks kogenud värbaja märkima mitte niivõrd enesehinnangut käsitlevaid karakteristikuid, vaid just varasemate töösuhete kestvust, elukutse vahetamisi ja tühikuid CV-s. Keerulisem on leida sobiv korrelatsioon makromajanduslike muutustega. Näiteks väikeses asulas, kus on üks – kaks arvestatavat tööandjat, peab tööotsija teinekord olude sunnil professiooni muutma, sest muid valikuid lihtsalt ei ole.

Pöördudes tagasi aga valikuprotsessi algetappide juurde tuleb tõdema, et enim ilustusi leiab kindlale tööpakkumisele laekunud CV-de hulgast. Levinud on lausa huupi kandideerimine, mis tähendab, et tööotsija saadab oma CV laiali umbropsu ja massiliselt, eeldades, et keegi ikka vastab. Sellisel juhul aitab kindlale segmendile, näiteks juhid ja spetsialistid; hotellid ja restoranid jne. suunatud teenusepakkuja kasutamine.

Eraldi lähenemist nõuab töökuulutuse koostamine. Nimelt ei tohi kuulutus olla sooliselt, vanuselist, rassiliselt jne. diskrimineeriv. Toitlustus-majutusäris võib ehk kõige rohkem segadusi põhjustada probleemistik, mis algab kandidaadi keeleoskusest. Erandi võib teha vaid siis, kui keeleoskus on pakutava töökoha oluline ja määrav kutsenõue. Nii nagu näiteks on vastuvõtuametniku töös. Igal juhul, kui tööandjal on erinõudeid keeleoskuse osas, siis peavad need kajastuma ka töökuulutuses. Vastasel juhul võivad tööta jäänud kandidaadid esitada tööandja vastu nõude ja väita, et neid koheldi keeleoskuse läbi ebavõrdselt.

Asjakohaseid linke:
Erialane (toitlustus-majutus) personaliotsingu ettevõte: www.ehra.ee

Foto: EHRA.ee