Teenindus. Klienditeenindus I


Üle ega ümber ei saa kultuuridega kaasnevast. Asjatundjate arvates eksisteerib kolm põhivoolu:

● multi-aktiivsed kultuurid (elavaloomulised, seltskondlikud, jutukad, meeldib klatšida, tegeletakse mitme tegevusega korraga – itaallased, hispaanlased, ladinlased, araablased);

● reaktiivsed kultuurid (vaoshoitud, oskavad kuulata, räägivad vähe, tagasihoidlikud, teevad plaane pikaks ajaks ette, introverdid – jaapanlased, soomlased);

● lineaar-aktiivsed kultuurid (planeeritakse samuti sündmusi pikaks ajaks ette, tegeldakse ühe plaaniga korraga, perfektsionistid ja täpsed, kalkuleerivad – sakslased, inglased).

Liitu lugejatega!

Telli TASUTA! Veebikirja postikoer kiirustab kohe, kui midagi uut :)

Tänan, ei.