Lisainfo …
Registreerumine …

E-koolitus: Joogid, mida peab teadma!
Algus:
Kestvus: 30 päeva
Hind: 870 kr. Veebikiri.ee  lugejatele ja EHRA era- ja äriklientidele: 597 kr.
Pakkumine nutikamatele; )

Lisainfo …
Registreerumine …

E-koolitus: Teenindusjuhtimine
Kestvus: 20 päeva
Algus:
Hind: 870 kr. Veebikiri.ee lugejatele ja EHRA era- ja äriklientidele: 697 kr.
Pakkumine nutikamatele; )

Lisainfo …
Registreerumine …

E-koolitus: Kuidas katta ja serveerida?
Algus:

Kestvus: 30 päeva
Hind: 870 kr. Veebikiri.ee lugejatele ja EHRA era- ja äriklientidele 597: kr.
Pakkumine nutikamatele; )

Lisainfo …
Registreerumine …

E-koolitus: Kliendi 100 nägu
Algus:

Kestvus: 20 päeva
Hind: 870 kr. Veebikiri.ee  lugejatele ja EHRA era- ja äriklientidele: 597 kr.
Pakkumine nutikamatele; )

Lisainfo …
Registreerumine …

E-koolitus: Joogiklaasid
Algus:

Kestvus: 10 päeva
Hind, Veebikiri.ee  lugejatele ja EHRA era- ja äriklientidele: TASUTA

Lisainfo …
Registreerumine …

Sisekoolitus: Keskastmejuhi vaev ja võlu
Algus: eelneval kokkuleppel
Kestvus: 8 akadeemilist tundi
Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 10 200 kr;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 8800 kr;
Lisainfo ja registreerumine: koolitus.veebikiri.ee

Sisekoolitus: Kuluefektiivne juhtimine
Algus: eelneval kokkuleppel
Kestvus: 8 akadeemilist tundi
Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 10 200 kr;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 8800 kr;
Lisainfo ja registreerumine: koolitus.veebikiri.ee

Sisekoolitus: Kulude kokkuhoid ettevõttes
Algus: eelneval kokkuleppel
Kestvus: 8 akadeemilist tundi
Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 10 200 kr;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 8800 kr;
Lisainfo ja registreerumine: koolitus.veebikiri.ee

Sisekoolitus: Kulude kokkuhoid ettevõttes
Algus: eelneval kokkuleppel
Kestvus: 8 akadeemilist tundi
Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 10 200 kr;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 8800 kr;
Lisainfo ja registreerumine: koolitus.veebikiri.ee

Sisekoolitus: Klienditeenindus
Algus: eelneval kokkuleppel
Kestvus: 8 akadeemilist tundi
Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 8800 kr;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 7400 kr;
Lisainfo ja registreerumine: koolitus.veebikiri.ee

Sisekoolitus: Täienduskoolitus teenindajatele
Algus: eelneval kokkuleppel
Kestvus: 8 akadeemilist tundi
Hind:
• rühmale, milles on 7-15 osalejat: 8800 kr;
• Veebikiri.ee lugejatele ning EHRA äri- ja eraklientidele: 6500 kr;
Lisainfo ja registreerumine: koolitus.veebikiri.ee

Foto: Flickr.com

Kui palju korduoste jääb sooritamata ebakompetentse teeninduskorralduse pärast? Kas teenindust tuleb osata juhtida? Seminar hõlmab:

• lühivaade mikro- ja makromajanduse olemusse, teenindusühiskonna tekkepõhjused;
• teeninduse mõiste ja üldkuvand;
• organisatsioon, organisatsiooni ehitus, kommunikatsioon organisatsioonis;
• organisatsiooni väärtused;
• otsustamine, otsustamise liigid;
• eestvedamise teooriaid;
• stress, stressijuhtimine, narko- ja alkoprobleemistiku märgendamine;
• teenindusjuhtimine, teenindusstandardid, töögraafikud;
• kultuurilistest erinevustest;
• motiveerimine, müük;
• kuidas leida ja ennetada vigu? Teenindustaseme mõõtmistehnikad, teeninduskvaliteet;

Kellele?

Esma- ja keskastmejuhid

Lektorid:

Valdo Künnapas, ettevõtja

Valdo Vokksepp, ettevõtja

Kus?

Tallinn, Vabaõhumuuseum, Kolu kõrts

* Käesolevat koolitust on võimalik tellida sisekoolitusena ettevõtetesse;

* Koolitust on võimalik läbida e-õppe vormis

Millal?

29.09.2009 kl 9.45-15.45

Osalejaid:

Kuni 15

Maksumus:

2900 kr, soodushind kuni 24.09.09:  1290 kr.

Hind sisaldab kohvipausi, lõunat (NB! ahjusoe leib), koolitusmaterjale,  tunnistust ja tasuta parkimist. Arvele käibemaksu ei lisandu.

Registreerumine on lõppenud

———————————————————————

——————————————————————–

Kuidas võita stressi?

Inimese organism kujutab endast keerulist süsteemi, milles toimuvad bioloogilised reaktsioonid reguleerivad siseorganite ja närvisüsteemi tegevust. Seminar hõlmab:

• stressi olemus;
• tekkepõhjused;
• stressi tunnused;
• olme- ja tööstress;
• profülaktika;
• psühholoogilise abi põhimõtted;
• töövõime taastamine;
• oma mina leidmine.

Kellele?

Seminar on mõeldud kõigile, kes oma igapäevases elus puutuvad tihedalt kokku töö- või olmestressiga

Lektor:

dr. Tamara Babichev, psühhiaater

Kus?

Tallinn, Vabaõhumuuseum, Kolu kõrts, sakstetuba

* Käesolevat koolitust on võimalik tellida sisekoolitusena ettevõtetesse.

Millal?

23.09.2009 kl 9.45-15.45

Osalejaid:

Kuni 15

Maksumus:

2900 kr, soodushind kuni 20.09.09:  1290 kr.

Hind sisaldab kohvipausi, lõunat (NB! ahjusoe leib), koolitusmaterjale,  tunnistust ja tasuta parkimist. Arvele käibemaksu ei lisandu.

Registreerumine on lõppenud

———————————————————————————————————————————————-—————————————–

Kriisiaja juhtimine ettevõttes

Järsud muudatused tööjõuturul. Isegi selline gigant, nagu Google Inc., teenides tunnis enam kui 2,2 milj. dollarit, on käesoleval aastal oma töötajaid koondanud. Kuidas juhtida kriisi?

• tööstress, tekkepõhjused, võtteid toimetulekuks;
• finantsanalüüs;
• lühi- ja pikaajaliste kohustuste optimeerimine;
• likviidsusprobleemide lahendamine;
• kulude kokkuhoid;
• riskide maandamine;
• kommunikatsioonijuhtimise põhimõtted,info edastamine keerulistes olukordades, kommunikatsioontõrgete tekkepõhjused;
• kommunikatsioonikulude kokkuhoid.

Kellele?

Esma- ja keskastmejuhid

Lektorid:

Valdo Künnapas, ettevõtja

Valdo Vokksepp, ettevõtja

Kus?

Tallinn, Vabaõhumuuseum, Kolu kõrts, sakstetuba

Millal?

22.09.2009 kl 9.45-15.45

Osalejaid:

Kuni 15

Maksumus:

2900 kr, soodushind kuni 20.09.09:  1290 kr.

Hind sisaldab kohvipausi, lõunat (NB! ahjusoe leib), koolitusmaterjale,  tunnistust ja tasuta parkimist. Arvele käibemaksu ei lisandu.

Registreerumine on lõppenud

——————————————————————————————————————————————-

———————————————————————————————————————————————————————————————-

Joogid, mida peab teadma

Pareto printsiip räägib, 80% ettevõtte sissetulekust toovad 20% klientidest. Ja selleks, et need 20% saaksid tuua 80% sissetulekust, peab tundma Toodet. Seminar hõlmab:

• ülevaade viski, konjaki, džinni, brändi, rummi, vodka, likööride, valmistamisest ja serveerimisest;
• ülevaade valgete-, roosade- ja punaste, samuti kangestatud veinide aga ka õllede valmistamisest ja serveerimisest;
• ülevaade peamistest karastusjookidest;
• peamised baaritöö põhimõtted;
• tuntumate segujookide ja kokteilide valmistamispõhimõtted;

Kellele?

Neile, kes kavatsevad töötada või töötavad toitlustustuse ja majutuse valdkonnas. Päris kindlasti sobib seminar kõigile, kel plaanis korraldada koduseid pidusid. Ja muidugi sekretäridele : )

Lektorid:

Valdo Vokksepp

Kus?

Tallinn, Vabaõhumuuseum, Kolu kõrts

* Käesolevat koolitust on võimalik tellida sisekoolitusena ettevõtetesse;

* Koolitust on võimalik läbida e-õppe vormis

Millal?

30.09.2009 kl 9.45-15.45

Osalejaid:

Kuni 15

Maksumus:

2900 kr, soodushind kuni 24.09.09:  1290 kr.

Hind sisaldab kohvipausi, lõunat (NB! ahjusoe leib), koolitusmaterjale,  tunnistust ja tasuta parkimist. Arvele käibemaksu ei lisandu.

Registreerumine on lõppenud

————————————————————————————————————————————–

Lisainfo:

E-post: veebikiri@veebikiri.ee

Tel/Fax: + 372 656 1157
GSM: + 372 50 19 179

Võimalik, et see on nii, sest kui jälgida suurriikide arengusuundi, siis väidetavalt USA majanduse taastumise alguseni läheb veel kuid, sellisele järeldusel jõudsid New Yorgi ülikooli professor Nouriel Roubini ja Harvardi professor Kenneth Rogoff CNBC-le antund intervjuusNouriel Roubini sõnul oli eelmise sügise finantskriis midagi palju enamat kui usalduskriis. Samuti leiab Roubin, et tänasega pannakse erasektori kaotused valitsuse õlgadele, mis omakorda suurendab avaliku sektori võlakoormat. Viimane pärsib omakorda kasvuvõimalusi.

Rogoffi arvamuse kohaselt kaasnevad majanduslangusega suuremad riskid dollarile ja intressimääradele ning ta prognoosib, et kinnisvaraturu taastumine võtab aega viis aastat.
Pöördudes tagasi kodumaale, tuleb tõdeda: väiksel ja avatud majandusega riigil ei ole palju võimalusi, et üleilmseid majandusprotsesse oma soovikohaselt ohjata. Sotsioloog Andrus Saar, oli viimati raadio KUKU Ärataja saates kohalikku tööturgu kommenteerides, seda meelt, et erinevad kibestumised võivad pöörduda suunda, kus töörahu läbirääkimised võivad muutuda sügavalt poliitiliseks ja äraarvamatuteks. Oma väidet põhjendas tuntud sotsioloog asjaoluga, et ametiühingutesse kuuluvad Eestis eelkõige keskmiste- ja suurettevõtete töötajad, enamik Eesti ettevõtetest on aga väike- või mikroettevõtted.

Siinkohal on veebikiri arvamusel, et eelmärgitud arvamust ei tohi mingil juhul tähelepanuta jätta. Sest olukorras kus drastiliselt väheneb riigieelarve ja kasvab tööpuudus, satuvad löögi alla just väikefirmad. Viimaseid on Eestis enamik, näiteks enne majandusbuumi harja, aastal 2005, tegutses  44 112  ettevõtet, millest 99.5%  klassifitseerus on töötajate arvu järgi väike- ja keskmise suurusega ettevõtetena.

Probleemistiku kese, antud olukorras, seisneb aga selles, et  riiki sissetulev EU rahastus on tänasega suurettevõtete keskne. Mis on arusaadav, sest suured organisatsioonid suudavad täita ettenähtud rangeid kriteeriume. Vaadates aga tulevikku, oleks kasulikum kõigile, kui reeglistik lõdveneks niipalju, et neid suudaksid edukalt täita ka väike- või mikroettevõtted.