Monthly Archives: aprill 2011

Intervjuu aasta 2011. a. Eesti parima teenindaja, prl. Triinu Maksim`iga

aprill 10, 2011 2 kommentaari »

Esmalt parimad õnnitlused veebikirja poolt J Siit ka küsimus – mida Sinu arvates hea teenindus õigupoolest tähendab? Suured suured tänud! Hea teenindus on minu jaoks see, kui ma saan tavapärasele küsimuse/probleemi lahendamisele VEEL midagi lisaks. Read More »

Juhtkiri. Aprill 2011

aprill 10, 2011 1 Comment »

Üllatavalt rahulik kuu. Märts. Näib, et poliitilised skandaalid on selleks korraks ammendunud. Majandusuudised seonduvad valdavalt hindade ja hinnatõusuga. Read More »

Majandus. Jaemüük kasvab taas

aprill 10, 2011 Majandus. Jaemüük kasvab taas kommenteerimine on välja lülitatud

2011. aasta veebruaris suurenes jaemüük püsivhindades Statistikaameti andmetel 2%, ulatudes 260 miljoni euroni. Read More »

Rahandus. Majapidamiste hoiuste maht ületas 4 miljardi euro taseme

aprill 10, 2011 Rahandus. Majapidamiste hoiuste maht ületas 4 miljardi euro taseme kommenteerimine on välja lülitatud

Ettevõtete laenukäive vähenes veebruaris. Ettevõtetele väljastati kokku 421 miljoni euro eest laene, liisinguid ja faktooringuid, mida on ligi 4% vähem kui mullu veebruaris. Enamikus sektorites, sealhulgas kinnisvara-, logistika- ja tööstussektoris, laenukäive kahanes Read More »

Turundus. Turunduskommunikatsioon 2.6

aprill 10, 2011 Turundus. Turunduskommunikatsioon 2.6 kommenteerimine on välja lülitatud

Customer relationship management ehk CRM. Üldiselt peetakse tänapäeval selle termini all silmas tarkvaralist lahendust mis aitab ettevõttel hoida end kursis klientide ootuste ja vajadustega. Tõe huvides peaks märkima paradoksi – kliendisuhted on kliendisuhted ja kui suudate neid ilma kõrvalise abita ... Read More »

Tööjõuturg. Personali valik ja rentimine, 17. osa

aprill 10, 2011 Tööjõuturg. Personali valik ja rentimine, 17. osa kommenteerimine on välja lülitatud

Psühholoogiline kuulamine. See ei ole ainult vaikimine ja kuulamine, mida rääkija ütleb, vaid ka tema mitteverbaalse käitumise jälgimist Read More »

Turism. Valitakse Eesti parimad ajaloolised turismisihtkohad

aprill 10, 2011 Turism. Valitakse Eesti parimad ajaloolised turismisihtkohad kommenteerimine on välja lülitatud

EASi turismiarenduskeskuse poolt läbiviidava Eesti avastamata aarete konkursi poolfinaali jõudsid taastatud ajalooliste turismisihtkohtadena Kõpu, Ristna ja Tahkuna tuletornid, Mooste mõis, Jaani kvartal Tartus, kolm kaunist Lahemaa mõisa ning Olustvere mõis Read More »

Teenindus. Klienditeenindus A

aprill 10, 2011 Teenindus. Klienditeenindus A kommenteerimine on välja lülitatud

Siia lehele oli planeeritud teenindusteemalise kirjutise algus. Täpselt nii – planeeritud. Et elu on dünaamiline, siis teeme väikse muudatuse. Read More »

Veebikiri külastab ja kiidab – kohvik KOMPOTT

aprill 10, 2011 Veebikiri külastab ja kiidab – kohvik KOMPOTT kommenteerimine on välja lülitatud

Päris kindlasti ei kavatse me alustada rubriiki, mis sisaldab esoteerilist, abstraktset ja ambivalentset sõnamulinat, nagu restoranikriitikud seda pahatihti kasutavad. Selle asemel toome aeg-ajalt välja paar pärlit. Read More »

Kolumn. Ton Karlos ja X%

aprill 10, 2011 Kolumn. Ton Karlos ja X% kommenteerimine on välja lülitatud

Well-well-well, kuidas siis see demokraatia põhiprintsiip oligi? Et enamuse võimuga peab kaasnema kõigi ühiskonnaliikmete inimõiguste tagamine? Oli ju selline mõistlik põhimõte? Muidugi, et. Siin astuvadki mängu, kui mitte öelda kapist välja vähemused Read More »

Toit. Kohupiimavahvlid

aprill 10, 2011 Toit. Kohupiimavahvlid kommenteerimine on välja lülitatud

20 vahvli valmistamiseks vajalik retseptuur ;) Read More »

Jook. Dooley’s

aprill 10, 2011 Jook. Dooley’s kommenteerimine on välja lülitatud

Dooley’s on koore-iiriseliköör, mida valmistatakse Saksamaal Eckenförde linnas. Erinevalt traditsioonilistes kooreliköörides valdavalt alusalkoholina kasutatava viski asemel on Dooley’s valmistatud viina baasil Read More »

Kombed. Visiitkaardid

aprill 10, 2011 Kombed. Visiitkaardid kommenteerimine on välja lülitatud

Inimestevahelistes suhtlemises on visiitkaartidel täita oluline roll. Eriline visiitkaartide tähtsus ilmneb ärisuhetes kuna ärikaardile märgitakse lisaks omanikunimele, ametile ja tiitlile firma rekvisiidid ja sümboolika. Ajalooliselt oleks põnev märkida, et esmakordselt hakati visiitkaarte kasutama Vana-Hiinas Read More »

Muusika. U2

aprill 10, 2011 Muusika. U2 kommenteerimine on välja lülitatud

U2 on maailmas müünud ligikaudu 170 miljonit albumit ning on üks edukamaid bände läbi aegade. Bänd moodustati 25. septembril Read More »

Internet. Videoraamatud.ee

aprill 10, 2011 Internet. Videoraamatud.ee kommenteerimine on välja lülitatud

Hea ja asjatundlik sait neile, kel aega napib. Hinnakujundus mõistlik. Kahtlejatele – ka rahamasin Delfi ei ole midagi muud, kui kokkuvõte. Tõsi, meediaruumis toimuvast. Aga põhimõte üks ja sama – infokogum  inimestele,  kes soovivad teavet kiiresti ja ühest kohast. Foto: ... Read More »

Pluss ja Miinus

aprill 10, 2011 Pluss ja Miinus kommenteerimine on välja lülitatud

Pluss Kaubandusettevõtete kasum on jõudnud buumieelsesse ajajärku. Miinus Me ei teagi kumb. Kas anekdootlikud Tallinna teed ja tänavad? Või sigadused seoses vanainimeste hooldusraviga sellessinatses Keila haiglas. Foto: flickr.com Read More »